近段時間以來，隨著疫情防控形勢的好轉，各行各業(yè)陸續(xù)復工復產(chǎn)。作為江北地區(qū)建陶營銷一站式商貿(mào)平臺，中國財富陶瓷城也于近日正式開城納客。
截止本周末，城內(nèi)業(yè)戶開門營業(yè)率接近90%，而接下來的一周，還將有多家業(yè)戶陸續(xù)開門營業(yè)。由此可見，在歷經(jīng)疫情防控，延期開城的中國財富陶瓷城，城內(nèi)業(yè)戶現(xiàn)已進入正式營業(yè)階段，這在很大程度上將進一步助推國內(nèi)各級建材市場的加速復蘇。
保姆式服務，有力支撐
其實，在城內(nèi)業(yè)戶開門營業(yè)的背后，中國財富陶瓷城（以下簡稱財富城）做了大量助推工作。眾所周知，一場突如其來的新冠肺炎疫情，完全打亂了人們的正常工作與生活，包括各級建材市場的正常開門營業(yè)。
此時，所有財富城人深知，在疫情防控重要時間節(jié)點，做好城內(nèi)業(yè)戶人員防護是首要工作。對于由外地返城的經(jīng)營業(yè)戶，財富城積極幫助業(yè)戶做好隔離，并在業(yè)戶隔離期間做好各項服務工作。如為隔離業(yè)戶住所通水通電，代購買菜、買面等生活物資，確保隔離業(yè)戶生活需求，用保姆式的親情服務贏得了所有隔離業(yè)戶的一致稱贊。
與此同時，為最大限度幫助業(yè)戶降低損失，財富城也用實際行動，助力業(yè)戶復工復產(chǎn)。在幫助業(yè)戶辦理復業(yè)手續(xù)的同時，工作人員還及時傳達政府的一些優(yōu)惠政策，讓業(yè)戶第一時間知曉，以此幫助業(yè)戶減免損失。
節(jié)后一上班，是不少展廳一年中人員流動比較大的季節(jié)，也是不少展廳集中招聘季。但今年，很多展廳無法向往年一樣進行線下招聘，而求職者也難以及時獲得用工信息。為此，財富城專門舉辦為期一周的線上招聘會，為展廳與求職者搭建起一座信息溝通橋梁。
據(jù)了解，財富城根據(jù)各業(yè)戶提供的需求信息，通過相關渠道幫助業(yè)戶發(fā)布招聘信息。其中，本次線上招聘會涉及陶瓷研發(fā)人員，到設計師，到業(yè)務人員等多個崗位。
管家式服務，全力以赴
經(jīng)過前期大量工作，財富城在符合開城要求之后，又積極幫助業(yè)戶返城營業(yè)。首先，為保障城內(nèi)人員及訪客的防控安全，財富城工作人員每天兩次為城區(qū)業(yè)戶展廳進行消毒、人員量體溫等作業(yè)。其次，通過線上報表的形式，城內(nèi)商管員每天都要將業(yè)戶上報的信息進行匯總，由此及時掌握每一家業(yè)戶在運營中的需求信息。
如今，隨著營業(yè)業(yè)戶數(shù)量的不斷增加，到城內(nèi)考察或采購的客戶也越來越多。據(jù)了解，截止本周末，財富城內(nèi)至少有90%的業(yè)戶已開門營業(yè)，喜迎各地客商到訪。
財富城企劃部負責人介紹，開門營業(yè)只是第一步，城內(nèi)防控工作絕不松懈。除商管員一天兩次對業(yè)戶展廳進行噴灑消毒外，所有商戶還會不定時自行消毒，雙管齊下，做到防控消毒不放松，全力確保城內(nèi)人員健康。
據(jù)了解，自3月初開始，有部分外地客商陸續(xù)到城內(nèi)采購產(chǎn)品。而對于入城考察采購的訪客，財富城一方面協(xié)助業(yè)戶迎客，另一方面是繼續(xù)做好疫情防控，保障入城人員健康。
“必須戴口罩出入，不戴口罩者一律不允許進入，這是硬指標。訪客通過掃健康碼，測體溫，符合要求者即可進城?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。
此外，為更好服務廣大客商，財富城倉儲物流現(xiàn)已正常運營，以此全力保障業(yè)戶、用戶的經(jīng)營需求。只要符合入城條件的車輛，在辦理好相關手續(xù)后，均可即時入城。
親情式服務，迎賓納客
自開城營業(yè)以來，財富城每天都有不同數(shù)量的客戶到訪，包括淄博本地消費者及外地考察采購商。
據(jù)了解，去年底，財富城聯(lián)合城內(nèi)業(yè)戶舉辦了針對淄博某小區(qū)用戶為主的促銷活動，取得了一定效果。如今，仍有不少小區(qū)業(yè)戶來到財富城選購產(chǎn)品，成為開城后城內(nèi)零售業(yè)務的主力。而外地到訪的客商中，多以二級市場的經(jīng)銷商為主。他們主要以考察新產(chǎn)品、挑選新合作商為主，而到訪的目的，只為當前形勢下，能進一步提升自己的競爭優(yōu)勢。
為最大方便訪客入城，財富城進一步簡化入城手續(xù)，以此更好的服務城內(nèi)商戶與廣大消費者、采購商。
據(jù)了解，為全面活躍城內(nèi)交易，財富城一工作人員表示，只要做好入城登記、體溫正常，所有訪客即可通過掃碼入城，這將大大方便所有入城人員。
